El humor de la gente se contagia en el trabajo, este es un ingrediente crucial de desempeño aunque a veces pase inadvertido.
Los buenos sentimientos se extienden con mas potencias que los malos.
La aptitud emocional requiere que seamos capaces de cruzar las corrientes emocionales que siempre están en operación, en vez de dejarse hundir en ellas.
El manejo de las emociones ajenas
Cada uno es parte del equipo emocional de los otros para bien o para mal, estamos siempre activándonos mutuamente diversos estados emocionales. La sonrisa, por ejemplo, es la mas contagiosa de todas las señales emotivas, tiene el poder casi irresistible para hacer que los demás también sonrían.
La esencia de una comunicación elocuente, apasionada y amistosa, involucra el uso de expresiones faciales, voces, gestos y movimientos corporales para transmitir emociones.
Quienes posean esta habilidad emocional son mas capaces de conmover e inspirar a otros y de cautivar su imaginación.La deficiencia en el manejo de la expresión de emociones puede causar una gran desventaja.
Los buenos sentimientos se extienden con mas potencias que los malos.
La aptitud emocional requiere que seamos capaces de cruzar las corrientes emocionales que siempre están en operación, en vez de dejarse hundir en ellas.
El manejo de las emociones ajenas
Cada uno es parte del equipo emocional de los otros para bien o para mal, estamos siempre activándonos mutuamente diversos estados emocionales. La sonrisa, por ejemplo, es la mas contagiosa de todas las señales emotivas, tiene el poder casi irresistible para hacer que los demás también sonrían.
La esencia de una comunicación elocuente, apasionada y amistosa, involucra el uso de expresiones faciales, voces, gestos y movimientos corporales para transmitir emociones.
Quienes posean esta habilidad emocional son mas capaces de conmover e inspirar a otros y de cautivar su imaginación.La deficiencia en el manejo de la expresión de emociones puede causar una gran desventaja.
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